Pemasaran tidak hanya mengenai
penjualan, iklan atau promosi saja. Pemasaran merupakan suatu proses yang utuh
tentang kemampuan menawarkan barang atau jasa yang tepat, dengan harga, waktu,
dan lokasi yang tepat.
Untuk mendapatkan hasil pemasaran
yang sesuai, maka secara umum dapat dilakukan proses pamasaran sebagai berikut:
a.
Pengenalan pasar: pemasar mengetahui potensi
pembeli dan mengetahui akan kebutuhannya.
b.
Strategi pasar: strategi yang akan diterapkan
dalam memasarkan barang atau jasa agar dapat diterima oleh pasar.
c.
Bauran pemasaran: alat yang akan digunakan dalam
menjalankan strategi yang telah dipilih dan usaha lain dalam penyampaian nilai
sehingga sesuai dengan keinginan pembeli yang akan dituju.
d.
Evaluasi pemasaran: dilakukan untuk melihat
keberhasilan usaha pemasaran yang telah dilakukan.
Pengenalan pasar
Pengenalan pasar adalah upaya untuk mengetahui jumlah,
karakteristik, dan sifat sebuah pasar. Berikut adalah beberapa teknik yang akan
membantu anda dalam melakukan pengenalan pasar:
11. Mengelompokkan pasar, hal terpenting dalam
memasarkan barang atau jasa adalah mengetahui siapa pembeli dan apa yang mereka
butuhkan.
22. Masa peredaran barang atau jasa, semua barang
atau jasa memiliki siklus hidupnya masing-masing, yaitu tahap perkenalan, tahap
pertumbuhan, tahan kematangan, dan tahap penurunan.
33. Analisis SWOT, dapat dilakukan untuk mengetahui
posisi usaha yang dijalankan dan posisi usaha pesaing.
Menentukan strategi
pemasaran
Strategi pemasaran adalah suatu cara yang digunakan untuk
membantu kita membuat dan menjual barang dan jasa yang sesuai dengan kondisi
perusahaan dan pasar target atau selera konsumen yang dituju.
11. Menembus pasar, untuk menjangkau sasaran pembeli
yang belum tercapai.
22. Mengembangkan pasar, apabila sasaran pembeli
lama sudah jenuh sehingga perlu mencari sasaran pembeli baru dengan tetap
menawarkan barang atau jasa yang lama.
33. Mengembangkan produk, mencakup perubahan barang
atau jasa dengan tetap menggunakan cara produksi yang lama.
44. Melakukan diversifikasi, dilakukan dengan cara
mengembangkan produk baru yang masih berkaitan dengan produk lama.
55. Menerapkan biaya murah,didasarkan pada biaya
input yang rendah.
66. Memfokuskan pada pasar, dengan memberikan
pelayanan khusus kepada pembeli yang dapat membedakan dengan pelayanan yang
diberikan para pesaing.
77. Melakukan diferensiasi, berkonsentrasi pada
penciptaan barang dan jasa baru yang sangat berbeda.
Menentukan alat
pemasaran
Alat pemasaran atau bauran pemasaran yang dimaksud bukan
hanya sekedar yang kita kenal dengan 4P yaitu product (produk), price (harga),
place (lokasi), dan promotion (promosi), namun ditambah dengan distribusi,
pelayanan, dan kekuasaan (power).
1. Hal yang diperlukan dalam menghasilkan produk
a.
Paduan produk: jenis-jenis barang atau jasa yang
harus ada dalam satu produk yang dijual.
b.
Penampilan produk: tidak hanya meliputi kondisi
fisik, melainkan simbolnya.
c.
Pendukung produk: berupa pemberian kesan yang
mendalam terhadap produk yang dijual.
2. Hal yang diperlukan dalam menyampaikan barang
sampai ke pembeli (distribusi)
Pendistribusian barang dapat dilakukan
langsung ke pembeli yang datang, barang yang diantar ke pembeli, atau
menggunakan perantara (agen, pedagang besar, toko-toko atau supermarket dan system
waralaba.)
3. Hal yang diperlukan dalam memilih lokasi usaha yang
tepat
Memilih lokasi hendaknya memperhatikan
kemudahan dan kedekatan dengan pembeli.
4. Hal yang diperlukan dalam menentukan harga yang
tepat
Penentuan harga dillakukan dengan cara
menetapkan harga psikologis, harga paket, harga gengsi, dan harga penuntun.
5. Hal yang diperlukan dalam mencari bentuk promosi
yang murah dan memilih iklan yang tepat
Promosi yang dilakukan dapat berbentuk
hubungan masyarakat, publisitas, promosi penjualan, hiasan toko, dan iklan.
6. Hal yang diperlukan dalam penjualan produk
Semua usaha apapun dalam pemasaran harus
ada penutupan (closing) yaitu dengan adanya penjualan.
7. Pemanfaatan kekuasaan
Pemanfaatan kekuasaan melalui pendekatan
dengan orang-orang yang menentukan kebijakan.
Lebih dari semuanya adalah bagaimana
menyampaikan keseluruhan nilai pada konsumen.
